Souhlas se zpracováním osobních údajů (GDPR)

Manuální terapie Michaela Švejdová

IČO: 01354027 Sídlo Nezabylice 86, Chomutov

email: terapie.svejdova@seznam.cz

1. Rozsah zpracování údajů

V rámci poskytování služeb manuální terapie zpracovávám tyto osobní údaje klientů:

. adresa

. telefonní číslo

. emailová adresa

. informace o zdravotním stavu v rozsahu potřebném pro vedení terapie


2. Účel zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně pro účely vedení terapie, tedy pro zajištění odborné péče, vedení záznamů o průběhu terapie a komunikaci s klientem. Údaje nejsou používány k účelům marketingovým ani předávány třetím osobám a stranám, pokud to nevyžaduje právní předpis.

3. Doba uchování údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu poskytování terapie a následně po dobu 5 let od ukončení posledního sezení, v souladu s právními povinnostmi a odbornou praxí v oblasti zdravotních a terapeutických služeb.

4. Práva klienta

Klient má právo: 

. požadovat přístup ke svým osobním údajům

. požadovat opravu nebo výmaz údajů

. vznést námitku proti zpracování 

. podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Souhlas se zpracováním osobních údajů lze kdykoliv odvolat zasláním žádosti na výše uvedený email správce

5. Předávání osobních údajů

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí ani žádným dalším osobám, s výjímkou případů, kdy je takové předání vyžadováno právními předpisy.


Obchodní podmínky a storno podmínky

1. Úvodní ustanovení 

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem manuálních služeb ( dále jen manuální terapeut) a klientem (dále jen klient) při poskytování služeb manuální terapie, rehabilitačního cvičení a souvisejících odborných úkonů (dále jen služby)

Objednáváním a využitím služby klient potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. 

2. Identifikační údaje poskytovatele

Jméno a příjmení : Michaela Švejdová
IČO: 01354027
Sídlo: Nezabylice 86, Chomutov, 430 01
Kontaktní údaje: tel. 775 558 520, email: terapie.svejdova@seznam.cz
Nejsem plátce DPH, funkce Manuální terapeut, OSVČ

3. Objednání služby

. Klient si může službu objednat osobně, telefonicky, emailem, nebo prostřednictvým online formuláře.
. Objednávka se stává závaznou po potvrzení termínu ze strany manuálního terapeuta.
. Klient je povinen dostavit se včas na sjednaný termín a respektovat harmonogram provozovny.

4. Zrušení nebo změna termínu

. Zrušení nebo změnu termínu je nutné oznámit nejpozději 24 hodin předem.
. Při zrušení termínu méně než 24 hodin předem je účtován storno poplatek ve výši 100% ceny z objednané   terapie.
. V případě neomluvení se z terapie (nedostavení se bez jakékoliv zprávy) je účtován storno poplatek ve výši 50% ceny služby a bez nároku na náhradní termín.
. Opakované nedodržování těchto pravidel může vést k ukončení spolupráce ze strany manuálního terapeuta

5. Ceny a platební podmínky

. Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku, který je dostupný na webových stránkách.
. Vystavení potvrzení o platbě či daňového dokladu je samozřejmostí.

6. Zdravotní stav klienta

. Klient je povinen pravdivě informovat terapeuta o svém aktuálním stavu, diagnózách, užívaných lécích a případných kontraindikací.

. Manuální terapeut nenese odpovědnost za újmu vzniklou zamlčení důležitých informací.

. Poskytované služby nenahrazují lékařskou péči. V případě akutních nebo závažných obtíží je klient povinen vyhledat lékaře.


7. Odpovědnost a bezpečnost

. Manuální terapeut poskytuje služby v souladu se svým odborným vzděláním, zkušenostmi a platnou legislativou ČR

. Klient je povinen dodržovat pokyny manuálního terapeuta a chovat se tak, aby neohrozil své zdraví ani bezpečí ostatních osob v provozovně.

. Manuální terapeut nenese odpovědnost za újmu vzniklou nedodržením doporučení nebo pokynů.


8. Ochrana osobních údajů

. Manuální terapeut zpracovává osobní údaje klientů výhradně za účelem poskytování služeb, vedení dokumentace a splnění zákonných povinností dle zákona č. 110/2019 Sv. o ochraně osobních údajů a nařízení GDPR.

. Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám bez výslovného souhlasu klienta, pokud to nevyžaduje zákon.

. Klient má právo na přístup ke svým údajům a na jejich opravu nebo výmaz.


9. Reklamace a připomínky

. Klient může vznést připomínku nebo reklamaci k poskytnuté službě osobně nebo písemně, nejlépe bezprostředně po terapii.

. Terapeut se zavazuje stížnost prošetřit a případně nabídnout nápravu.

. Finanční náhrada je možná pouze v případě prokazatelného pochybení manuálního terapeuta.


10. Závěrečná ustanovení

. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1,3.2025

. Manuální terapeut si vyhrazuje právo podmínky kdykoli aktualizovat.

. Aktuální verze je dostupná na webových stránkách manuálního terapeuta.




VložOte svůj text...